Видите, что у конкурентов всё идёт как по маслу, а у вас постоянно всплывают трудности? Клиенты остаются недовольными, а сотрудники встречают унылым “Здравствуйте”?
Вне всяких сомнений, проблема в сервисе! В этом видео мы будем говорить о простых способах повышения уровня обслуживания, а также о методах мониторинга своих конкурентов.
Друзья, а как вы предвосхищаете действия своих клиентов?